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Mantenimiento Evolutivo y Correctivo

Gracias a la flexibilidad que aporta el modelo Software Factory, Uxor It brinda un servicio innovador de mantenimiento de aplicaciones altamente eficaz.

El modelo Software Factory o Factoría permite que las aplicaciones sean construidas por equipos de profesionales especializados en cada una de las áreas que componen el proceso de desarrollo de una aplicación.

De esta forma, Uxor It ha ido un paso más lejos al aplicar el modelo factoría no sólo en la construcción de aplicaciones, sino también en el mantenimiento de las mismas.

Así, el nuevo servicio de mantenimiento se beneficia de las siguientes ventajas inherentes al modelo de factoría:


Dentro de nuestro servicio de mantenimiento se cubren los tipos de incidentes de mantenimiento correctivo y evolutivo.

El servicio de Uxor It se basa en las siguientes pautas:


Como mecanismo de control se definen una serie de métricas (niveles de servicio) muy orientadas al usuario final. De esta forma el usuario puede valorar de forma sencilla la evolución de la calidad del servicio. Las métricas están basadas en los siguientes parámetros: